הצהרת נגישות – BYLA

הצהרה זו עודכנה לאחרונה: יוני 2026 | בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013

1. מחויבות החברה לנגישות

בחברת BYLA אנו פועלים על מנת להנגיש את האתר ואת השירותים הדיגיטליים שלנו לאנשים עם מוגבלות, מתוך מחויבות לשוויון זכויות ושקיפות כלפי כלל הציבור.

אנו מייחסים חשיבות רבה למתן שירות שוויוני לכל אזרח ואזרחית, ומשקיעים משאבים בהנגשת האתר והנכסים הדיגיטליים שלנו. כ-20% מאוכלוסיית ישראל הם אנשים עם מוגבלות הזקוקים לנגישות דיגיטלית על מנת לצרוך מידע ושירותים.

2. הבסיס החוקי והתקני

הנגשת האתר בוצעה בהתאם ל:

• סימן ג' – שירותי האינטרנט – בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013.
• תקן ישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0.
• האתר הונגש לרמות A / AA / AAA, בכפוף לשינויים והתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי.

3. אופן ביצוע ההנגשה

הנגשת האתר מופעלת באמצעות תוסף הנגשה בשיתוף עמית מורנו, המאפשר התאמת תצוגת האתר לצרכי המשתמש.

האתר תומך בטכנולוגיות מסייעות, לרבות:

• תוכנות הקראת מסך (Screen Readers).
• גלישה באמצעות מקלדת: מקשי Tab / Shift+Tab למעבר בין קישורים, מקשי החיצים, Enter לבחירה, Esc ליציאה מתפריטים, H או מספר למעבר בין כותרות.

האתר נבדק באופן שוטף לצורך תחזוקת רמת הנגישות.

דפדפנים נתמכים: Chrome (מומלץ), Firefox, Safari, Opera, Edge, Lynx.
תוכנות קריאת מסך נתמכות: NVDA, JAWS, VoiceOver.

4. כיצד עוברים למצב נגיש?

באתר מוצב אייקון נגישות (בדרך כלל בשוליים). לחיצה עליו פותחת את תפריט הנגישות. לאחר בחירת הפונקציה הרצויה, יש להמתין לטעינת הדף ולשינוי בתצוגה.

• לביטול הפעולה – לחיצה על X בכל שלב.
• לאיפוס כל הגדרות הנגישות – לחיצה על כפתור האיפוס בתפריט.

5. תכני צד שלישי – עמידה חלקית בתקן

6. החרגות ידועות

למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים והאלמנטים באתר, ייתכן שיתגלו חלקים שטרם הונגשו במלואם. אנו פועלים לשיפור מתמיד של הנגישות כחלק ממחויבותנו לכלל הציבור.

7. פנייה לרכז/ת הנגישות

נתקלתם בבעיה בנגישות האתר? אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו. על מנת לטפל בבעיה ביעילות, אנא צרפו את הפרטים הבאים:

• תיאור הבעיה.
• הפעולה שניסיתם לבצע.
• קישור לדף שבו גלשתם.
• סוג הדפדפן וגרסתו.
• מערכת ההפעלה.
• סוג הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם (אם רלוונטי).

אנו נעשה כל מאמץ לטפל בפנייתכם ולמצוא פתרון מתאים בהקדם האפשרי.

8. נגישות פיזית

לשאלות בנוגע לנגישות פיזית של משרדי החברה, ניתן לפנות אלינו באמצעות אותם פרטי הקשר המפורטים לעיל.